大阪ホームページ制作MKK WORKS

企業、個人を問わず、ホームページを持つ目的の多くとして自社のサービス申込みやお問い合せを獲得するためというものがあります。

ホームページを導入したことによる成功例は多くありますが、やはり全く成約に繋がらない、お問い合せがこないといった目的達成のためにホームページが機能していないという失敗のケースが多く見受けられます。

多くのホームページ管理者はSEO対策などアクセスの増加などに問題があると考えられていますが、「ホームページの機能面」を無視したことによるリピーターの低さも非常に重要な問題です。

 

では、「ホームページの機能面」を高めるにはどのようにしたらいいのか。。。

「ＬＰＯ」を高め、ユーザーの視点に立って「ユーザビリティ」を高める！

有名横文字です。意味もこのブログを読まれる皆さんはご存じでしょう。

具体的には！？
中小企業専門コンサルの「WorksTrust」様を例にワンポイントテクニックを簡単に解説したいと思います。
このサイトは、「Markezine」の記事にも出てくるほどの、有名サイトで、実際に高いコンバージョン率があると考えられます。

 

「何屋さん」なのか明確

プライバシーマークなどで上位表示されています。
このときにユーザーは「プライバシーマーク」に何らかのニーズがあり実際にサイトを訪れたときにこのサイトが「プライバシーマーク」の専門コンサルであるということがすぐにわかります。
Ｆ理論(ユーザーの視線)や、文字の大きさから明確です。

1サイト＝1キーワード

これは、SEO対策上でも非常に重要な要素ですが、これはユーザーの立場に立てばそのサイトを去るか去らないかの決定項目にもなります。このケースだと、「プライバシーマーク」意外に、ファイナンスやマーケティングなどのコンサルなども同じボリュームで紹介されていたら、「あ、このサイトは違う」といった事になりかねません。また、専門性が高いと言うことをユーザーが認識できれば成約率が上がるということも有名な事実です。

お客様の声

非常に有名な事実なので、ご存じの方も多いのではないかと思います。ここでは、お客様の声を記載するときのワンポイントテクニックをご紹介します。よく情報商材のお客様の推薦などのコーナーでドアップの写真を掲載しているケースをよく見受けられますが、、、

• ・WorksTrust様のケースのように背景も入った写真
  ・社長と一緒の写真
  ・サービスによって手に入れた写真（現金や車など以外。。）

このような工夫をすることで、ユーザーに対するイメージは自然なものとなり
プラスな印象を持ってもらえるため成約が高まります。

サイドメニュー

サイドメニューは全ページ同じものを使用し、ページごとに変更しないようにしましょう。
特に、サイドメニューにはサービスのコースや詳細に関するメニューを設置しましょう。ユーザーはピックアップバナーや、サービスの特徴・価格などを先に見る傾向があります。そこで、気に入ってもらったときにいつでもサービスのコースや詳細に関するものをみてもらえるように工夫することで、スムーズにサイト内を移動できるためユーザーにストレスを感じさせません。

いかがでしたでしょうか。
アクセスアップにばかり力を注ぐのではなく、成約率を高めるための工夫も
是非、貴サイトに取り込み、成約率の向上に繋げましょう。